Darf ich mal schreien??? Aaaaaaaaaaaaaaaaaahhhh!!!!
Aaaaaaaaahh wie Aaaaaaadobe! Verdammt, immer noch keine Besserung in Sicht, aber fangen wir von vorne an:
Kurz vorm Wochenende dachte ich, ich hätte eine Email-Adresse des Kundenservices gefunden und schreibe mein Anliegen bezügl. der falschen CS4 Version dort hin. Vier Stunden später bekomme ich eine vom System generierte Antwort, dass dieser Email-Service nicht mehr genutzt wird und ich meine Anfragen bitte im KundenSupport-System auf adobe.de über mein Konto stellen möchte. Da knirschten mir schon die Zähne.
Ok, also gehe ich auf adobe.de und logge mich ein. Wie ihr auf dem Bild unten sehen könnt, kann ich dann auswählen, worum es geht und soll in der Auswahlliste (Ihr Programm) das Programm auswählen, um das es geht.. Die Auswahlliste ist aber LEER!!!! Ich kann KEIN Programm auswählen und somit auch nicht auf “weiter” klicken! Ich habe also keine Möglichkeit mit den Futzis von Adobe Kontakt aufzunehmen!!!
Also suche ich weiter auf der Webseite, ob ich irgendwo irgendwen kontaktieren kann und finde heraus, dass man Support erwerben muss!!! Ich muss ein Support Programm kaufen und installieren, um Hilfe von denen zu bekommen! Meine Zähne sind vor lauter Knirschen mittlerweile bis auf die Wurzeln abgebrochen!
Ich bin also kurz vorm Kotzen (wirklich!) und sehe meine letzte Möglichkeit meinen abgeschlossenen Fall in meinem Benutzerkonto (wo ich wegen meiner Seriennummer angefragt hatte), wieder zu öffnen und da meine Fragen reinzuschreiben.
Ok.. Adobe hat auch Wochenende, aber eben bekam ich die Antwort auf meine Frage, wo ich denn bitte die richtige Testversion runterladen dürfte:
Sehr geehrte Frau Fleck,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte installieren Sie unser Produkt Design Standard direkt von der original DVD, welche Sie beim Händler erworben haben.
Nach erfolgreicher Installation von der DVD können Sie das Produkt mit der von uns übermittelten Seriennummer freischalten.
Aaaaaaah!!! ICH HABE KEINE ORIGINAL DVD!!! Und ich muss diese auch nicht erwerden, da ich Grafikdesign Studentin bin und diese SCH**** in meinen verfluchten Studiengebühren enthalten ist. ICH BRAUCHE NUR EINE TESTVERSION!!!
Ich dreh noch durch.. Das Thema Adobe hat also noch kein Ende.. ich will doch nicht mehr, als meine Scheiß-Hausaufgaben zu machen! Mehr nicht!
Also, auf ein Neues.. hab ja sonst nix zu tun!
Die sehr böse Frau!
falsch benannt hatte, ein Buchfink ist, der fröhlich auf unserer Terrasse herumbrüllt! Ganz schön laut für so einen kleinen Heini!
Können tu ich das ja, aber den Dreamweaver kenne ich noch nicht sooo gut, also muss ich wieder lernen!
